Обмен и возврат
Обмен и возврат

Вы можете вернуть товар, сохранивший свой первоначальный вид, в течение 14 календарных дней после доставки. Для возврата должны быть сохранены оригинальная упаковка, фабричные ярлыки и пломбы.

ОБМЕН

Для того, чтобы обменять товар, вам необходимо заказать на нашем сайте новый товар и оформить возврат неподошедшего.

ВОЗВРАТ

Возврат товара возможен, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки, в том числе КИЗ (контрольно-идентификационный знак) на меховых изделиях, блузах и куртках, а также оригинальная упаковка.

При возникновении спора о факте употребления товара и сохранности его товарного вида производится независимая экспертиза товара.

КАК ОФОРМИТЬ ВОЗВРАТ (РОССИЯ)

Для оформления возврата свяжитесь с нами по телефонам:
Интернет - магазин: +7-495-974-33-46 ( Москва)
+7 929 545-87-17 (WhatsApp/Telegram)
sales@yaninacouture.com
Наш консультант отправит вам форму заявления о возврате, а также попросит копию паспорта.

ПОДОБРАТЬ И КУПИТЬ
В ШОУРУМЕ

Вы можете зарезервировать встречу в шоу-руме на Тверской, чтобы посмотреть нашу коллекцию и получить специализированный сервис от наших сотрудников.

Эта услуга является бесплатной и доступна только для коллекций BASIC и DEMI COUTURE. Узнать о покупке изделий YANINA COUTURE можно только по телефону: 8 (495) 629 51 06

Записаться